1-شرکت آماد سافت متعهد به ارائه ی لایسنس های اورجینال و پشتیبانی و خدمات مشاوره و نصب و راه اندازی محصول به صورت ریموت ورایگان برای مشتری میباشد. (حضور کارشناس در محل جهت نصب و راه اندازی محصول مستلزم پرداخت هزینه ی ایاب و ذهاب و دستمزد کارشناس در محل میباشد.)
2-لایسنس های ارائه شده قابلیت استعلام از کمپانی مادر را دارند و مشتری میتواند در وبسایت مادر اکانت ثبت شده با نام و مشخصات خود را دارا باشد.
3-لایسنس خریداری شده توسط مشتری طبق مندرجات تکمیل شده در وبسایت توسط ایشان به ایمیل ثبت شده ارسال خواهد شد. مشتری باید در ارائه ی صحیح مشخصات خود دروبسایت کوشا باشد . بدیهی ست مسئولیت ارائه ی اطلاعات نادرست و متعاقب آن فاش شدن اطلاعات لایسنس به عهده ی مشتری خواهد بود.
4.مشتری موظف به مطالعه کامل مشخصات محصول و آگاهی از امکانات آن میباشد ، در صورت خرید اشتباه مسئولیت آن به عهده ی مشتری خواهد بود.
5-تعویض لایسنس خریداری شده تنها تا پیش از صدور لایسنس امکان پذیر است و پس از صدور به هیچ وجه امکان تعویض لایسنس وجود ندارد.
6-در صورتی که بعد از خرید و به دلیل مناسبت های سیاسی بین کشورها، کارکرد محصول دچار مشکل شود، پشتیبانی آماد سافت برای یافتن و ارایه راه حل تمام تلاش خود را انجام می دهد اما تعهدی برای جبران خسارت در این موارد و تحریم ها ندارد.
7-آماد سافت، پس از دریافت تاییدیه دیجیتال پرداخت الکترونیک از سوی بانک عامل خود نسبت به ارسال محصول اقدام می نماید. در صورتیکه مبلغ از حساب خریدار کسر گردد ولی تاییدیه بانک دریافت نگردد، این خرید، یک خرید ناموفق محسوب گردیده و محصولی ارسال نمیگردد. در اینگونه موارد خریدار میتواند با شرکت درگاه الکترونیک مورد نظر جهت پیگیری پرداخت تماس حاصل نماید.
8-در صورت تمایل به دریافت پیش فاکتور یا فاکتور فروش با کارشناسان فروش در تماس باشید .
9-با توجه به ماهیت کالا ،ارائه ی قیمت ها بر اساس نوسانات نرخ ارز تعیین میگردد .و در صورت به روز نبودن قیمت کالاها حتی بعد از خرید و پرداخت وجه توسط مشتری امکان لغو خرید یا تصحیح مبلغ تمام شده و سپس تحویل کالا وجود خواهد داشت.
10-لایسنس های ارائه شده اورجینال بوده و هرکدام مبنی بر حفظ امنیت اطلاعات مشتری شامل قوانینی از جانب کمپانی مادر میباشند بدیهی ست استفاده ی غیر مجاز از لایسنس سبب توقف و عواقب آن بر عهده ی خریدار میباشد.
11- درصورت درخواست لایسنس های تحت شبکه ارائه ی کامل مشخصات رسمی شرکت و شخص خریدار الزامی میباشد ،لطفا جهت ارائه ی فرم های مربوطه با کارشناسان فروش در تماس باشید.
12-خریدار موظف به مطالعه اطلاعات محصول و امکانات آن است و در صورت خرید اشتباه، به دلیل غیر قابل استفاده بودن لایسنس برای دیگران، شرکت آماد سافت تعهدی برای عودت وجه ندارد. (در صورتی که مشتریان دچار ابهام در زمان خرید هستند، میتوانند قبل از خرید با کارشناسان فروش و پشتیبانی آماد سافت مشاوره کنند.)
13-هرگونه سوء استفاده از کارت/حساب دیگران برای خرید از این وب سایت، هیچگونه مسئولیت حقوقی یا مدنی را متوجه این فروشگاه نمی نماید. این فروشگاه پس از دریافت کد تاییده پرداخت از بانک، اطلاعات مربوط به کالای درخواستی را برای آدرس ایمیل وارد شده توسط خریدار ارسال مینماید
14-پس از پرداخت آنلاین و انجام خرید، کالا مرجوع یا تعویض نمی شود. لذا در انتخاب خود نهایت دقت لازم را مبذول دارید،و ایمیل ثبت شده را به درستی چک نمایید.
